Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• COMMUNIA (SAS au capital de 3 000 €)
• RCS Valenciennes 100 204 270
• Siège social : 11 rue Daniel Balavoine, 59770 Marly
• Email : contact@communia.net

2. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Fournir et gérer l'accès à notre service
• Assurer le bon fonctionnement de la plateforme
• Répondre à vos demandes de support
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales

Vos données sont collectées directement auprès de vous lors de votre utilisation du service.

3. Quelles données collectons-nous ?

• Données d'identification (nom, prénom, email professionnel)
• Données professionnelles (fonction, collectivité)
• Données de connexion (logs, adresse IP)

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, à laquelle s'ajoutent les délais de prescription légaux (généralement 5 ans). Les données de connexion sont conservées 12 mois.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière irréversible.

5. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont traitées par notre équipe et par nos prestataires techniques dans l'unique but de faire fonctionner notre service.

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement, mots de passe sécurisés, contrôle d'accès, hébergement en France.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de copie de vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@communia.net

Nous répondrons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

8. Comment contacter la CNIL ?

Vous pouvez à tout moment contacter la CNIL :

• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Site web : www.cnil.fr

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.